Умови Використання
Останнє оновлення: січень 2025
1. Загальні Положення
Ці Умови Використання регулюють відносини між KrayyaaStill Yoga ("Надавач послуг", "ми", "нас") та особами, які користуються нашими послугами йоги, дихальних практик та консультацій з фізичного зміцнення ("Клієнт", "ви", "вас").
Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, припиніть користування нашими послугами.
ВАЖЛИВО: Ці умови містять важливі положення про обмеження відповідальності та медичні застереження.
2. Опис Послуг
KrayyaaStill Yoga надає наступні послуги:
Основні послуги:
- Індивідуальні консультації з йоги
- Групові заняття з вечірньої йоги
- Програми відновлення та релаксації
- Навчання дихальним технікам
Супутні послуги:
- Консультації з адаптації практик
- Розробка індивідуальних програм
- Підтримка та моніторинг прогресу
- Методичні рекомендації
Усі послуги спрямовані на поступове зміцнення м'язів, покращення гнучкості та загального самопочуття через практики усвідомленого руху та дихання.
3. Медичні Застереження та Обмеження
ВАЖЛИВА МЕДИЧНА ІНФОРМАЦІЯ:
- Практики йоги НЕ є медичним лікуванням і НЕ замінюють професійної медичної допомоги
- Перед початком занять ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтесь з лікарем
- Ми НЕ надаємо медичних діагнозів і НЕ лікуємо захворювання
- Наші рекомендації носять загальний характер і можуть не підходити всім
Протипоказання до практики:
- Гострі захворювання і запальні процеси
- Серйозні проблеми з серцево-судинною системою
- Травми хребта без дозволу лікаря
- Вагітність без медичного дозволу
- Психічні розлади в стадії загострення
Ваша відповідальність:
Ви зобов'язуєтесь повідомити інструктора про всі проблеми зі здоров'ям, травми та обмеження до початку занять. Приховування медичної інформації може призвести до погіршення стану здоров'я.
4. Умови Надання Послуг
4.1 Бронювання та Оплата
- Послуги надаються за попереднім записом
- Оплата здійснюється в українських гривнях (₴)
- Повна передоплата обов'язкова для індивідуальних консультацій
- Для курсів - передоплата 50% при записі, решта перед першим заняттям
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
4.2 Скасування та Перенесення
- За 24+ години: Безкоштовне перенесення або повернення 100%
- За 12-24 години: Перенесення або повернення 50%
- Менше 12 годин: Оплата не повертається
- Форс-мажор: Індивідуальний розгляд кожного випадку
4.3 Поведінка під час Занять
- Дотримуйтесь інструкцій та рекомендацій викладача
- Повідомляйте про дискомфорт або незвичайні відчуття
- НЕ перевищуйте власні фізичні можливості
- Поважайте інших учасників та підтримуйте атмосферу спокою
- Мобільні пристрої використовуйте у беззвучному режимі
5. Обмеження Відповідальності
5.1 Загальні Обмеження
KrayyaaStill Yoga НЕ несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- Погіршення існуючих захворювань
- Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
- Непрямі збитки або втрачену вигоду
- Форс-мажорні обставини
5.2 Максимальна Відповідальність
У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, що призвела до збитків.
6. Інтелектуальна Власність
Усі матеріали, методики, програми та контент, розроблені KrayyaaStill Yoga, є нашою інтелектуальною власністю та захищені авторським правом.
Дозволяється:
- Особисте використання отриманих знань та технік
- Збереження матеріалів для власної практики
Заборонено:
- Комерційне використання без письмової згоди
- Копіювання та розповсюдження методик
- Видавання себе за автора наших розробок
7. Конфіденційність
Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою Конфіденційності.
Ми зобов'язуємося зберігати в таємниці всю інформацію про ваше здоров'я та особисті обставини, повідомлені під час консультацій.
8. Розв'язання Спорів
8.1 Досудове Врегулювання
Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів та взаємних домовленостей.
Скарги розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту отримання.
8.2 Судове Вирішення
У випадку неможливості досудового врегулювання, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
9. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови для відображення змін у наших послугах або з правових причин.
Повідомлення про зміни: Суттєві зміни повідомляються за 30 днів електронною поштою. Продовження використання послуг після набрання чинності змін означає їх прийняття.
10. Контактна Інформація
З питаннями щодо цих умов або послуг зверніться до нас:
Надавач послуг: KrayyaaStill Yoga
Час роботи: Понеділок - П'ятниця, 9:00 - 18:00
Час відповіді: до 24 годин у робочі дні
Ці умови діють з моменту першого використання наших послуг та залишаються чинними до їх зміни або припинення співпраці.