Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025
1. Загальні Положення
KrayyaaStill Yoga ("ми", "наш", "нас") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших клієнтів відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR).
Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо Ваші персональні дані під час надання послуг йоги, дихальних практик та консультацій із зміцнення здоров'я.
2. Дані, що Збираються
Ми збираємо наступні види персональних даних:
Контактна інформація:
- Повне ім'я
- Електронна пошта
- Номер телефону
Інформація про здоров'я (за бажанням):
- Фізичні особливості для адаптації практик
- Попередній досвід у йозі
- Цілі та побажання щодо практики
- Інформація про обмеження у фізичній активності
Технічні дані:
- IP-адреса та дані браузера
- Час і дата звернення до сайту
- Сторінки, які відвідувались
3. Мета Обробки Даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
- Надання індивідуальних консультацій з йоги та дихальних практик
- Розробки персональних програм зміцнення м'язів та покращення гнучкості
- Зв'язку з Вами для підтвердження занять та надання рекомендацій
- Покращення якості наших послуг
- Виконання договірних зобов'язань
- Дотримання правових вимог
4. Правова Основа Обробки
Обробка Ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
- Необхідності виконання договору про надання послуг йоги
- Законних інтересів для покращення якості послуг
- Виконання правових зобов'язань відповідно до українського законодавства
5. Зберігання та Захист Даних
Термін зберігання:
Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після останнього звернення для можливості відновлення консультацій. Дані про здоров'я зберігаються відповідно до вимог медичної документації - 5 років.
Заходи безпеки:
- Шифрування даних під час передачі
- Обмежений доступ лише уповноважених співробітників
- Регулярні резервні копії
- Фізичний захист серверів та обладнання
- Регулярні аудити безпеки
6. Передача Даних Третім Особам
Ми НЕ продаємо, НЕ орендуємо та НЕ передаємо Ваші персональні дані третім особам, за винятком:
- Отримання Вашої письмової згоди
- Вимог українського законодавства
- Технічних постачальників послуг (хостинг, електронна пошта) з відповідними угодами про конфіденційність
7. Ваші Права
Відповідно до GDPR та українського законодавства, Ви маєте право на:
Доступ та інформування:
- Отримання інформації про обробку Ваших даних
- Доступ до копії Ваших персональних даних
Контроль та зміни:
- Виправлення неточних або неповних даних
- Видалення даних при певних умовах
Обмеження:
- Обмеження обробки у певних випадках
- Заперечення проти обробки даних
Портативність:
- Отримання даних у структурованому форматі
- Передача даних іншому контролеру
8. Використання Куків
Наш веб-сайт використовує технічно необхідні куки для забезпечення функціональності. Детальну інформацію дивіться у нашій Політиці Куків.
Ми НЕ використовуємо куки для відстеження, реклами або аналітики третіх сторін.
9. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Суттєві зміни будуть повідомлені окремо електронною поштою наявним клієнтам.
10. Контактна Інформація
З питаннями щодо обробки персональних даних або для реалізації Ваших прав, зверніться до нас будь-яким зручним способом:
Контролер даних: KrayyaaStill Yoga
Час відповіді: до 30 днів відповідно до GDPR
Мова спілкування: українська, англійська
У разі незадоволення обробкою Ваших даних, Ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу ЄС.